Feuille de route : définition, exemple et modèle

Qu’est-ce qu’une feuille de route ? 

Une feuille de route, appelée roadmap en anglais, est un document qui décrit les principales étapes et les tâches à mener pour atteindre un objectif. 

Elle prend généralement la forme dans un document graphique qui permet de visualiser le parcours à suivre, les ressources nécessaires, et les échéances clés.

Quels sont les domaines d’application du roadmap ?

Elle est utilisée dans plusieurs domaines :

• Gestion de projet : pour cartographier les étapes à suivre dans la réalisation d’un projet. Il est très commun d’utiliser le terme de roadmap pour les projets informatiques (système d’information, applications logiciels, etc.) et d'ingénierie. Conçu dès la première étape d’un projet, il l’accompagne tout au long de son cycle de vie.
• Conception de produits : c’est un roadmap qui décrit toutes étapes pour concevoir et commercialiser un nouveau produit. Il s’agit là aussi d’une démarche de management de projet.
• Stratégie : la feuille de route stratégique correspond généralement au parcours à suivre pour atteindre son objectif stratégique.
• Management : la feuille de route décrit principalement la mission et les résultats à obtenir. A noter qu’une feuille de route stratégique peut se décliner en feuilles de route individuelles.

A quoi sert une feuille de route ?

La finalité de ce document est de :

• Permettre au chef de projet (ou au maître d’ouvrage) de communiquer les éléments essentiels pour atteindre une cible. Par exemple lors d’une réunion de kick off pour le lancement d’un projet ou bien avec des investisseurs pour la présentation d’un business plan.
• S’assurer que toutes les parties prenantes partagent la même vision des objectifs stratégiques ou projets, et du déroulement du projet ou des actions.
• Valider la faisabilité. Si aucune étude de faisabilité n’a été menée, la feuille de route met en exergue des points majeurs qui peuvent se révéler bloquants : objectifs trop ambitieux, échéances intenables, ressources insuffisantes, etc.
• Anticiper l’organisation de la conduite du changement en visualisant les points de friction potentiels.
• La transmission d'une feuille de route à suivre à un collaborateur fixe les grandes étapes et le résultat attendu.
• Suivre l’avancement d’un projet ou la mise en œuvre d’un plan stratégique.
  Avoir une vue sur la gestion des ressources
• Faciliter la gestion prévisionnelle, le cadrage opérationnel… c’est un document qui livre une vision de haut niveau, pour être décliné et détaillé au plus près des opérations.

Il se distingue d’un plan projet ou d’un plan stratégique par sa conception simple, efficace et visuelle pour comprendre rapidement là où on est et là où on veut aller. C’est un véritable outil de communication, mais aussi de collaboration.

Que contient une feuille de route ?

Le roadmap est souvent associé à un simple planning ou diagramme de Gantt. Bien que différent d’un plan de projet, ce document contient des rubriques telles que :

• Objectifs : c’est la finalité. Il s’agit d’objectifs projet, objectifs stratégiques ou bien encore personnels.
• Livrables principaux : point important en gestion de projet.
• Étapes Clés : c’est le découpage en grandes étapes du chemin pour atteindre les objectifs. Ces phases peuvent se clôturer par un jalon.
• Calendrier : ce sont les échéances et durées pour chaque phase… Il comprend généralement un planning visuel pour appréhender facilement l'étalement de l'action.
• Ressources : précisions des ressources nécessaires pour la mission en terme financier, moyens humains, organisationnels et matériels
• Indicateurs de Performance et de pilotage : définit des mesures pour évaluer la réussite du projet, permettant un suivi continu et l'ajustement des plans si nécessaire.

Le roadmap peut également préciser les risques potentiels.

Exemple de feuille de route 

Voici un exemple de feuille de route pour un projet informatique. La présentation originale proposée souligne l'importance de créer un document agréable, facile à lire